Médiateur de la consommation

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Textes applicables

La médiation conventionnelle à l’initiative d’un professionnel est régie par :

  • Les articles 21 à 21-5 de la loi N° 95-125 du 8 février 1995 relative à l’organisation des juridictions et à la procédure civile, pénale est administrative
  • Les articles 1528 à 1535 du code de procédure civile
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