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COORDONNÉES DU CONSOMMATEUR


LE CAS ÉCHÉANT, COORDONNÉES DU REPRÉSENTANT DU CONSOMMATEUR


LES COORDONNÉES DU GÉNÉALOGISTE PROFESSIONNEL


QUELLE EST LA RAISON DE VOTRE DEMANDE DE MÉDIATION
Résumez brièvement l'objet du litige
(Vous pouvez au besoin joindre un courrier explicatif)


JOINDRE IMPERATIVEMENT LES PIECES JUSTIFICATIVES
Copie du contrat que vous avez signé ou de devis que vous avez approuvé, courriers échangés avec le généalogiste et tous autres documents utiles à la compréhension de votre demande (formats autorisés : jpg, jpeg, gif, png, docx, xlsx, pdf - dans la limite de 10Mo par pièce. )
! Attention le nom des pièces justificatives ne doivent pas contenir d'accent ou de caractères spéciaux !
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Pour toutes pièces supplémentaires, merci de nous adresser un mail à contact@mediateurconso-genealogistesfrance.fr en faisant expressément
référence à la demande par formulaire avec la date du recours - le nom des parties en objet.
(exemple : 04-10-2016 : Jean DUPONT/généalogie de la Nièvre)

« Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique et sont exclusivement destinées à la procédure de médiation. En application des articles 39 et suivants de la loi du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez vous adresser à Madame Estelle WOLFELER, Médiatrice de la Consommation auprès de Généalogistes de France, 50, passage Choiseul, 75002 Paris.


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