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COORDONNÉES DU CONSOMMATEUR


LE CAS ÉCHÉANT, COORDONNÉES DU REPRÉSENTANT DU CONSOMMATEUR


LES COORDONNÉES DU GÉNÉALOGISTE PROFESSIONNEL


QUELLE EST LA RAISON DE VOTRE DEMANDE DE MÉDIATION
Résumez brièvement l'objet du litige
(Vous pouvez au besoin joindre un courrier explicatif)


JOINDRE IMPERATIVEMENT LES PIECES JUSTIFICATIVES
Copie du contrat que vous avez signé ou de devis que vous avez approuvé, courriers échangés avec le généalogiste et tous autres documents utiles à la compréhension de votre demande (formats autorisés : jpg, jpeg, gif, png, docx, xlsx, pdf - dans la limite de 10Mo par pièce. )
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Pour toutes pièces supplémentaires, merci de nous adresser un mail à contact@mediateurconso-genealogistesfrance.fr en faisant expressément
référence à la demande par formulaire avec la date du recours - le nom des parties en objet.
(exemple : 04-10-2016 : Jean DUPONT/généalogie de la Nièvre)

« Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique et sont exclusivement destinées à la procédure de médiation. Est responsable du traitement des données destinées au médiateur de la consommation de l’union Généalogistes de France. En application des articles 39 et suivants de la loi du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez vous adresser à M GAUCHER Médiateur de la Consommation Généalogistes de France et généalogie professionnelle, 51, chemin des grands moulins 69400 GLEIZE




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